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Kontakt - Frau am Telefon

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Wenn Sie Fragen haben, einen Schaden melden möchten bzw. Hilfe im Schadenfall benötigen oder Rat suchen.

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0800 3203207
(Mo.-Fr. 8:00-20:00 Uhr)

Schnelle Hilfe im Schadenfall und bei Gesundheits-Notfällen

Service-Hotlines für Kunden

Unsere Mitarbeiter sind gern für Sie da. Sie haben Fragen zu:

KFZ-, Haftpflicht-, Unfall-, Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung

Tel: 0221 148-41011
(Mo-Fr 7:30-20:00 Uhr)

Fax: 0221 148-21599

Lebens-, Berufsunfähigkeits- oder Rentenversicherung

Tel:  0221 148-41013
(Mo-Fr 7:30-18:00 Uhr)

Fax: 0221 148-41910

Krankenversicherung

Tel:  0221 148-41012
(Mo-Fr 7:30-20:00 Uhr)

Fax: 0221 148-41914

Service-Hotlines für Kunden im Ausland

Sie sind im Ausland und möchten uns anrufen?

Haben Sie Fragen zum Umfang Ihrer Krankenversicherung oder benötigen Sie eine Leistungszusage, dann erreichen Sie uns aus dem Ausland unter:

Tel:  + 49 221 148-41012
(Mo-Fr 7:30-20:00 Uhr)

Haben Sie Fragen zum Umfang Ihrer KFZ-, Haftpflicht-, Unfall-, Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung, dann erreichen Sie uns unter:

Tel: +49 221-148-35800
(Mo-Fr 7:30-20:00 Uhr)

Ansprechpartner vor Ort finden

Ansprechpartner vor Ort

Sie haben noch Fragen oder suchen eine persönliche Beratung? Finden Sie Ihren Ansprechpartner vor Ort.

Nutzen Sie als Kunde der DBV die Services von AXA:

Autofahrerin nutzt bequem den schadenservice360°

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Melden Sie Ihren Schaden bequem online und nutzen Sie wertvolle Zusatzservices.

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Patientin fühlt sich beim Physiotherapeuten abgesichert durch den gesundheitsservice360°

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AXA unterstützt Sie mit exklusiven Service-Leistungen in allen Gesundheitsfragen.

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Beschwerde-Hotline

Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst. Sie erreichen uns von 07:30 – 18:00 Uhr (Mo-Fr) unter 0221 148-38080 oder über unser Kontaktformular "Lob und Beschwerde" .

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DBV Deutsche Beamtenversicherung, Zweigniederlassung der AXA Versicherung AG

Adresse:
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Pressekontakt

Bitte richten Sie E-Mail-Anfragen an unseren Gruppenbriefkasten presse@dbv.de - er wird regelmäßig auf Posteingang geprüft. So stellen wir sicher, dass Ihre Anfrage schnell bearbeitet wird, auch wenn ein bestimmter Ansprechpartner nicht im Büro ist.

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